Políticas de Privacidade

Cristalcopo Descartáveis S/A.

1. INTRODUÇÃO

A Cristalcopo Descartáveis S/A, apresenta sua Política de Privacidade de Dados Pessoais, ela foi criada para que você saiba de forma clara, quais são as nossas práticas de tratamento dos seus dados pessoais.

Esta política se aplica a todos indivíduos que interagem de certa forma ou por compartilhamento de dados com os serviços da nossa empresa.

Esta política explica como seus dados pessoais são coletados, usados e compartilhados por nós, também informa como você pode acessar e atualizar seus dados pessoais, e exercer os seus direitos relativos a eles.

Este documento abrange nossas atividades de coleta de dados online e offline, abrangendo os dados pessoais que nós coletamos por meio de alguns canais, como: websites, aplicativos de mensagens, e-mails, colaboradores, fornecedores, consumidores e empresas terceirizadas que a Cristalcopo utiliza como apoio para realização da operação de produção de descartáveis, ou ainda note que poderemos agregar dados pessoais de diferentes fontes.

Esta política pode ser alterada periodicamente, conforme informado ao final do documento.
Para mais fácil entendimento de nossa política de privacidade e sobre a proteção de dados pessoais, você precisa entender alguns termos.

 

2. Definições

EXPRESSÕES QUE VOCÊ PRECISA SABER?

Cristalcopo – Cristalcopo Descartáveis S/A, CNPJ: 05.316.470/0001-82, Içara SC.

LGPD – refere-se à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018);

TITULAR – pessoa física a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

DADOS PESSOAIS – são todas as informações que permitem a sua identificação. Como por exemplo, seu nome, CPF, e-mail, telefone, entre outros.

DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS – são dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculados a você.

TRATAMENTO DE DADOS – significa qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.

SERVIÇOS – significam as atividades exercidas por Nós, na produção e comercialização de produtos plásticos descartáveis.

SITE – significa o Site online da Cristalcopo: http://www.cristalcopo.com.br

REPRESENTANTE – significa o colaborador ou terceiro devidamente identificado, que exerce funções administrativas em nome de uma empresa.

REPRESENTANTE LEGAL – significa pessoa física ou jurídica que representa legalmente o titular dos dados.

TERMOS – significam os termos de uso do Site, disponibilizados.

 

3. Quais dados são coletados e de que forma?

Em regra, a Cristalcopo por se tratar de uma indústria voltada a fornecer seus produtos para outras empresas (B2B), apresenta um tratamento de dados padrão apenas em operações específicas e mapeadas, a saber: em atendimento a um cliente pessoa física, na contratação de serviços de terceiros sendo estes pessoa físicas, quando recebemos currículos de pessoas interessadas em trabalhar conosco e ainda em cumprimento legal nos trâmites de contratação, treinamento e demissão de colaboradores.

Nestes casos, podemos receber: cópias de documentos de identificação, informações bancárias, currículos, certidões de nascimento e casamento, título de eleitor, certificado de reservista, comprovante de residência, entre outros necessários para cumprimento legal da justiça do trabalho.

Estes dados são coletados diretamente dos: titulares, representante legal ou empresas parceiras.

Normalmente recebem os dados dos titulares, na sede da empresa ou em uma de nossas filiais, podendo ser físico ou ainda digital.

Ressaltamos que todos os dados pessoais sob controle da Cristalcopo, encontram-se mapeados quanto aos seus tratamentos e estamos em constante evolução no aprimoramento da segurança e proteção dos Dados Pessoais.

Dados coletados automaticamente pelo site:

Algumas informações técnicas são coletadas em nosso site, como por exemplo, tipo de dispositivo usado para acessar o site, IP de conexão (com data de hora de acesso), localização geográfica aproximada, números de identificação do seu dispositivo, informações sobre o uso do site, o software ou navegador utilizado para acessar o site, o sistema operacional e sua versão do dispositivo utilizado, entre outros.

Cookies:

Utilizamos tecnologia padrão para coletar suas informações em nosso site, de modo à melhorar sua experiência de navegação. O uso destas tecnologias poderá ser desativado a qualquer tempo, de acordo com as configurações de seu dispositivo de acesso, nestes casos ressaltamos que parte das funções oferecidas pelo site podem não funcionar corretamente.

A Cristalcopo, reitera seu compromisso com os dados pessoais e confidenciais, mantendo seguro e em sigilo, salve situações específicas e especiais de publicação legal.

Base legal: O tratamento de dados tem primícias ou bases legais o inciso II e IX do artigo 7º da Lei nº13.7092018, a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.

 

4. Finalidades do Tratamento

Em rotina, a Cristalcopo realiza as funções de: produção e comercialização de produtos plásticos descartáveis, nos casos específicos de contratação de serviços ou venda para pessoa física, necessitamos dos dados pessoais para possibilitar o faturamento e geração de títulos de cobrança, além de permitir o acesso as estruturas da empresa.

 

A Cristalcopo ao receber os dados pessoais, realiza o cadastro no sistema Focco, que está integrado a outros sistemas (vide inventário de sistemas) que utilizamos para a devida prestação ou contratação dos serviços.

 

Realizamos os tratamentos legais e rotineiros, quanto a contratação, demissão e treinamento dos colaboradores.

 

Além destes tratamentos, a Cristalcopo poderá utilizar os dados pessoais do Titular para:

 

1 – Cumprir obrigações legais, investigar possíveis violações, detectar, prever ou identificar fraudes ou problemas técnicos e/ou de segurança, proteger direitos, propriedades ou segurança da empresa contra possíveis danos, conforme previsto ou permitido em lei.

2 – Melhoria continua no Site, por meio de demanda específicas e direcionadas.

Eventualmente, outros dados podem ser armazenados também para cumprimento de obrigações legais e para cumprimento da regulamentação aplicável.

Base legal: O tratamento de dados é autorizado em observação aos incisos II, e IX do artigo 7º da Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados (“Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD”).

 

5. Sobre os COOKIES.

Os cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em dispositivos quando o usuário visita nossa página e aceita a sua utilização por nós. De modo geral, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, gerado de forma aleatória.
A Cristalcopo utiliza os cookies para facilitar o uso e adaptar nossa página aos seus interesses e necessidades. Os cookies também são utilizados para compilar informações sobre a utilização de nossos sites e serviços, colaborando com melhoria contínua de nossas estruturas e conteúdo.
Os COOKIES ajudam a entender como você interage com nossa página, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita no site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
Também permitem que lembramos de suas escolhas como forma de proporcionar uma experiência mais personalizada. Além disso, possibilitam que você assista a vídeos e utilize ferramentas sociais, campos para comentários, fóruns, entre outros.
Após você consentir a utilização de cookies, quando no uso da nossa página, iremos armazenar um cookie em seu dispositivo para lembrar disso na próxima visita.
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Estamos constantemente, testando novos recursos e fazendo alterações sutis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, deste modo possamos entender quais otimizações você mais aprecia.

6. Com quem compartilhamos seus dados?

A Cristalcopo assegura que, seus dados não serão utilizados para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas, salve os casos de determinação legal, judicial ou autorização prévia do próprio Titular.

Quando necessário para a prestação dos nossos serviços, podemos compartilhar dados pessoais com parceiros comerciais, mas sempre faremos isso com a devida transparência e de forma alinhada com as expectativas dos titulares dos dados que se relacionam conosco. Adotamos revisões periódicas das práticas dos nossos parceiros comerciais em relação à proteção de dados pessoais, para verificação do cumprimento das nossas políticas de tratamento de dados pessoais e da legislação aplicável.

Caso haja o compartilhamento de dados pessoais sensíveis, dados pessoais de menores de idade, ou haja a necessidade de alinhamento de expectativas com os titulares dos dados pessoais, solicitaremos o seu consentimento prévio ao compartilhamento de dados pessoais com parceiros comerciais, nos termos exigidos pela lei.

Importante ressaltar que, somente colaboradores selecionados estarão autorizados a acessar seus Dados Pessoais em nome da Cristalcopo, para as tarefas específicas, com base em nossas instruções. Além disso, os prestadores com os quais compartilhamos os seus Dados Pessoais são obrigados a mantê-los confidenciais e seguros, sendo estes também seguros e adequados diante a LGPD.

 

A Cristalcopo pode vir a realizar o uso compartilhado de dados com entes públicos, por solicitação destes, para projetos de nosso interesse e/ou de interesse público, comprometendo-se a prestar aos Titulares todas as informações cabíveis, como disposto na LGPD, sempre que tal uso compartilhado ocorrer.

 

7. Segurança dos dados.

Os dados coletados serão armazenados em espaço físico apropriado, com acesso restrito, e os digitais em servidores próprios ou contratados.
Utilizamos tecnologias padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;
1 – Possuímos proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas.
2 – Somente autorizamos o acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde são armazenadas as informações coletadas.
3 – Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto, ficando desde já estabelecido que a quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será responsabilizado nos moldes da legislação brasileira em vigor.
4 – Mantemos em auditoria as informações que indicam o momento, duração, identidade do funcionário, ou do responsável pelo acesso e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações

 

8. Transferências internacionais

A Cristalcopo está sediado no Brasil, mas também pode realizar o tratamento de dados com operadores de outros países que não o Brasil. Nesse caso, asseguramos que estes operadores estejam sujeitos as obrigações desta Política de Privacidade.

 

9. Destino dos dados.

As informações coletadas serão eliminadas e/ou excluídas de seus servidores na hipótese de deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas, ou quando houver a solicitação pelo Titular para eliminação de seus dados pessoais.
No entanto, poderá haver a manutenção das informações para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

 

10. Direitos do Titular dos Dados.

Você, enquanto titular de Dados Pessoais, possui os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais:

1. Acessar, revisar, saber se realizamos algum tratamento com seus dados pessoais e requisitar uma cópia eletrônica da informação que temos sobre você.

2. Corrigir ou solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;

3. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários e excessivos; note que, em certas circunstâncias, nós não seremos aptos a excluir seus dados pessoais sem excluir também seu registro.

4 . Solicitar a eliminação dos dados pessoais coletados e utilizados com base no seu consentimento;

5. Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados pessoais;

6. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir, nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade.

7. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

Para exercer os seus direitos, utilize os canais disponibilizados ao final desta Política.

Os direitos mencionados acima serão garantidos e poderão ser exercidos nos exatos termos descritos na LGPD.

Exclusão de dados – A exclusão dos dados armazenados poderá ser requisitada, nas condições estabelecidas pela LGPD, através do e-mail: dpo@cristalcopo.com.br

 

11. ALTERAÇÕES DA NOSSA POLÍTICA

Se nós mudarmos a forma que tratamos seus Dados Pessoais, vamos atualizar esta Política.

Nos reservamos o direito de fazer alterações as nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo.

Por favor, acesse-a frequentemente para verificar quaisquer atualizações ou mudanças.

 

12. CONTATO

Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade ou para fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail: dpo@cristalcopo.com.br ou ainda junto a Rua Pedro Brígido, 181, Vila Nova Içara – SC – CEP: 88820-000

Receberemos e investigaremos qualquer reclamação sobre a forma como gerenciamos os dados pessoais (incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos estabelecidos pelas leis e regulamentações de privacidade aplicáveis).

 

13. Legislação e fórum.

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro da Comarca de Içara – SC.